みんなに愛される地元の憩いの場所(栃木県小山市)

元小学校の先生であるオーナー様の「人と夢が繋がるお店」をコンセプトとした、地域の方々に愛されているお洒落なカフェ。
レジ横の窓がそのままテイクアウトカウンターになっていて、お店に入らなくても本格的なコーヒーが楽しめる他、下校中の学生さんや近所の主婦の方々がお話しに来ることも。
それはさながら、地域の人々にとってのお悩み相談駆け込み寺!
元先生という経験と素晴らしいお人柄が成せる技です。
その経験から特に子供たちに人気で、学校帰りの時間になると、学生さんの明るい声が店内に響き渡っています♪

地域 栃木県小山市 オープン 2020 年5 月
業種 カフェ 導入時期 2020 年6 月
会員数 約2680 人(2023 年2 月時点)

お店のイベント× アプリで皆さん楽しんでくれてます

Q. 前回の取材から、その後の活用状況は?
今までと変わらず多くの方に使っていただけてますね!
最初はただアプリをインストールして使ってもらうだけだったのですが、お店の名前「1cafe」にちなんで、毎月1 日にイベントを開催してます。
アプリ会員限定の特典を作っていますがそれが結構好評で!
毎月1 日はたくさんの方がご来店してくれてますよ~。
◆特典内容
2 ポイント…【高校生限定】1会計50 円引き
5 ポイント…1cafe ロゴシール1枚プレゼント
10 ポイント…グッズ100 円引き
30 ポイント…1ドリンクプレゼント
40 ポイント…お好きなシェイクを1杯プレゼント
40 ポイント…お好きなベーグル1つプレゼント
1cafe の日クーポン
毎月1日は1cafe の日です。100 円引き
Q. 各種特典の利用状況・お客様の反響は?
うちはポイント数に応じてランクが変わるポイントランク機能使っているのですが、結構ハードルを高めに設定してるんですよ。
でも学生さんも楽しんでポイントを貯めてくれてますね~。
あとはやはり「1cafe の日」のイベントですね!
アプリを絡めて開催することで、「1cafe の日だから行こう!」と
お店に来るきっかけになってくれてるんだろうなと思います。
Q. 改めて、ご導入した感想は?
何よりも、お客様が楽しんでくれるからよかったなって思います。
同じようなことをやろうと思ったら、公式LINE とか他でも出来ると思うんですよ。
でもお店専用のアプリがあるってだけでお客様に「すごいね!」って言っていただけるのが嬉しいし特別感があるので、これからもお客様が喜ぶことをたくさんしていきたいですね。

更なる展望について

一番大事なのは現状維持ですね!
アプリを使って、お客様を楽しませる工夫をもっと考えていきたいです。

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