ネイルサロンってちょっと敷居が… そんなあなたのためのネイルサロンです！(愛媛県松山市)

松山市にあるハイレベルな施術とユーモア溢れるセンスに定評があるネイルサロン・M’s labo. は、常連のお客様が多く地元を中心に沢山の方に親しまれております。
基本的なネイルケアやオーソドックスなデザインのアートは勿論、アニメや漫画のキャラクターの柄が描かれた「痛ネイル」と呼ばれるアートにも対応可能です。
凝ったデザインやお気に入りのキャラクターのアート等をご希望の方でもお気軽にご来店ください。

地域 愛媛県松山市 オープン 2020年1月
業種 サロン 導入時期 2020年3月
会員数 約187名（2022年12月時点）

ネイルサロンってちょっと敷居が… そんなあなたのためのネイルサロンです！

Q . 導入のきっかけ
四国エリアの実績で声をかけてもらって軽く話を聴いてみようと思ったのがきっかけです。
一番はやっぱりアプリ自体の時代性に魅力を感じました！
導入してもう2 年半以上経ちますが未だにアプリあるの！？って驚かれることが多いです！！
Q. メッセージについて
少し前にあった価格高騰とか、レギュラーな時でもお客様1人ひとりを管理しながら自分が思いついた時に情報を発信できるところが一番ありがたいですね。
後はお誕生日や年末のご挨拶など、決まってるものに関しても一括して気づいたら配信してくれているので助かっています！！
Q. クーポンについて
お客様とのコミュニケーションツールになってます。
すっぴんでご来店して来られたお客様だけ使える「すっぴんクーポン」とか、差し入れをくれたお客様に向けて「女子会クーポン」とか、少しでも感謝の気持ちを還元したくて利用してます！
Q . 導入後の感想
お客様1人ひとりをしっかり管理しながら、そこに向けての情報発信が手軽にできることが助かってます。
あと、定期的な電話もくれてサポートが手厚いところもありがたいです！
他にも契約している企業さんあるんですけど、プラストさんが1 番です！

今後の展望について

実は最近、タロット師の資格を取ったので占いのメニューも入れる予定なんです。
いつかは松山といえばここ！みたいな予約いっぱいのサロンになるのが夢ですね。
その為にもっとアプリでお店のファンを作っていきます！

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