季節感を感じられ見た目も味も楽しめる和菓子（佐賀県小城市）

創作和菓子ひかりのこだわりは、季節感を大切にした美味しい和菓子を作るという信念を持ち、主に佐賀県産の素材を使用し、食べていただいた皆様に感動をお届けできるようにひとつひとつ心を込めて手作りでお菓子を作り続けます。
（公式ホームページより）

地域 佐賀県小城市 オープン 2019年3月
業種 和菓子屋 導入時期 2019年8月
会員数 約130人
（2019年12月時点）

地域に密着して伝統を守り抜きたい

Q . 導入いただいたきっかけについて
・集客が見込めそう
・手軽な配信システム
・営業マンの凄い一生懸命な姿
・リピータ様に特化した形
・POP、カードからのDL がある！
一番は、営業マンのひたむきな姿です。
今までも色々な営業マンを見た中で一番信頼のできる人だと感じたところです。
あとは、地域に密着した形で活用できると思った点ですね！
Q . メッセージに関して
ステップメッセージツールで、知らない間にメッセージを送ってくれているのは凄い助かります！
Youtube と連動した形で送ったけれどもまだまだ認知が低いので、ガンガン送っていこうと思います。
Q . 会員登録に関して
最初の方はお声掛けしていたけれども、今はPOP とカード、マイクの読み取りのところから、DL をしてくれています!
意外とカードを読み取ってくれてダウンロードしてくれている人が多い。
マダムたちはお菓子配って且つカードも配ってくれる！
若い人であれば、お声かけをしてダウンロードをしてもらうようにしてます！
Q . ポイント・全体を通して
常連さんは必ず貯めてくれているが、時間が無い人はなかなか上手くいけてないことが多いので、徹底させるようにします！
↑
端末によって出来ない人がいる為、アプリ専用のパソコンを購入して貯めれていない人にはしっかり還元していきますし、活用する為に使ったので、サポートチームを使っていきます！笑

今後の展望について

出来るだけ多くの人に食べてもらって伝統を守っていく

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