本当に身体のためのトレーニングができるジム(福岡県福岡市)

体にいいと思ってしているトレーニングも、逆に怪我の原因になってしまうことがあります。
体が硬くなったり、筋肉が固まってしまっている方が強い負荷をかけてしまうと筋肉は使い物にならなくなります。
トータルケアラボでは姿勢や動作を正しくし、筋肉の質を治してあげる「コンディショニングトレーニング」を中心に行い、動ける体・使える体を作っていきます。
( お客様公式HPより抜粋)

地域 福岡県福岡市 オープン 2017年1月
業種 ジム 導入時期 2018年11月
会員数 約110人
(2019年4月時点)

この業界でのアプリは本当に財産です

Q . アプリ導入のきっかけは?
元々、予約システムを探そうと思ったタイミングでプラストさんからお話を聞いて即決いたしました。
お恥ずかしい話、去年の春は閑散としておりました。
しかし、アプリを導入したことがきっかけで今年は回転率が上昇し、回数チケットの更新率も飛躍的に上昇いたしました。
本当に感謝しています!
Q. ダウンロードのお声掛けについて
当社では、一番初めにカウンセリングを行っているので、その際に登録の促しをしています。
更に、アプリ会員にならないと予約が出来ないシステムを構築しているので、ほぼ全ての方にアプリをダウンロードしていただいております。
Q. メッセージの配信について
バースデーメッセージにクーポン特典をつけているのですが、早速そのメッセージを見て使用してくださっている方がいるので、実感が物凄くあるイメージです。
アフターフォローのメッセージが自動で送られるシステムも、知らないうちに送ってくれているので、助かっています。
Q . 導入後のサポートに関して
システムを変更したいと思ったときのサポートシステムですが、今まで様々な業者さんを見てきましたが、レスポンスの早さはさることながらいつも同じ目線でお話を聞いて対応してくださる姿勢にとても感謝しています。
Q . 導入後のご感想
導入当初は、販促としてアプリを活用していくつもりでしたが、今は既存のお客様が回数チケットを購入して、回転率の上昇に繋がっていることがとても嬉しい誤算でした。

今後の展望について

まずは2 0 0 名を目指して…
ゆくゆくは2店舗出して事業展開をしていきたい!

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