メンズ特化型美容室『WAVE』(香川県高松市)

東京・大阪のメンズ特化美容室を経験した
” メンズヘアを熟知するスタイリスト” が
あなたの理想を実現します。
【メンズスタイル】に特化した美容室だから
美容室に苦手意識がある方もお気軽に◎
男性でも居心地のいい空間◎巷で話題の
メンズスタイルなら【WAVE】にお任せ下さい★

地域 香川県高松市 オープン 2023年4月
業種 美容室 導入時期 2023年5月
会員数 約139人（2024年5月時点）

シンプルに「アプリがあると格好良い！ 」と思ったので契約しました。

１．導入のきっかけ
アプリを導入したきっかけは、営業さんからお声掛けいただいた際、OPEN 前で何かやってみたいタイミングでもあり、シンプルにアプリがあると格好良い！と思ったので契約しました。
やってみないと分からないので、勢いで始めてみました。
２．お声掛け・会員登録について
最初は「アプリ始めました～」のお声がけをよくやっていたのですが、最近はQR コードの載ったPOP やポスターから勝手にダウンロードしてもらうのがメインになっています。
自分のタイミングでダウンロードしてくださる方が多いですね。
３．ポイント・クーポンについて
アプリをダウンロードして使ってくれてる人は、ほとんどがポイントをメインに使っていますね。
ポイント特典は1200 ポイントの1000 円OFF が人気なので、すぐに使うより、コツコツ貯めて使う方が多いみたいです。
ポイント特典のためにコツコツ貯めてくださる方にはリピーター対策になるので良いですね。
４．メッセージ機能について
バースデーメッセージにはクーポンも付いているので、たまにそこからのご来店もありますね。
来店後のフォローメッセージも自動的に送ってくれているので、パーソナルなメッセージはアプリで送信して、営業時間だったりイベントなど、お客様全員に対するお知らせは、SNS（Instagram）やHot Pepper でお知らせしています。
５．予約機能について
新規様の予約に関しては他社の予約サイトを利用していますが、スケジュールやメニューの管理などはアプリを使用しています。
アプリの管理画面の方がメニューなど作りやすくて、簡単な仕様になっているので助かります。
他社サイトの予約ページでも、アプリ内でリンクを貼ることが出来るのでゆくゆくは併用しようと考えています。
６．導入後の感想
シンプルで使いやすいので、特に困ることなく使えています。
アプリがあるだけで、他のお店との差別化が出来たり、シンプルにかっこいいので、今後活用していけたらと思っています。

今後の展望について

今年か来年には２店舗目が出店出来る事を目指しています！

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