まかせて安心！月々定額の家事代行サービス（大分県大分市）

共働きご夫婦や、お忙しい一人暮らし、シニア世代の方々まで、小さなお悩みから水回りの掃除、食事の支度や買い物まで、私たち「プロのお掃除隊」があなたのご要望にお応えします！
作業中は出張よもぎ蒸しもご利用可能です。

地域 大分県大分市 オープン 2011 年1 月
業種 家事代行・ハウスクリーニング 導入時期 2022 年3 月
会員数 438 人（2025 年10 月時点 )

自由にいつでも予約が取れる

ポイントについて
お会計時にお客様の方からポイントを貯めていただいていますね。
自主的に貯めてもらっているので認知してもらえてる印象です。
ポイント特典も用意していて、20 ポイントの洗剤の詰め替えが人気です！
メッセージについて
バースデーメッセージにClean Mam ご利用の方は【利用時間15 分延長】、Main basic ご利用の方は【よもぎ蒸し10 分延長】の特典をプレゼントしています。
皆さんメッセージを結構見ていただいてるみたいで使っていただけていますよ。
予約について
予約はアプリとLINE の二つから受け付けています。
アプリからは単発的に予約を取りたい人に使っていただいていますね。
予約の時間変更などお客様との直接的なやり取りができたら助かるなと思います。
もっと使っていきたい機能
現在は予約機能をメインに使用していて、先日サポート担当の方からレポート分析やメッセージの活用、ポップアップ機能など色々教えていただきました。
一番はアンケート機能を活用して、お客様のお声を聞けたらいいなと思います。
サポートについて
ちょうどタイミングよく訪問でサポートに先日来ていただいたので、直接来てくれたおかげで聞きたいことなどたくさん聞けてよかったです。
導入してみての感想
基本的に定期的な利用の方が多いのですが、次の予約をいつにするかこちらから言いづらい部分もあったりするので、アプリからだとお客様の好きなタイミングで自由にいつでも予約が取れるのでそういったところはすごくいいなと思います。

今後の展望について

毎月顧客数も増えているので、リピーター様を大事にしつつ、県外進出することが目標です！

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